企業 AI 教育
以團隊目前使用的文件與實際業務作為實作教材，同時制定各部門不得輸入的資訊標準。
AI / AX 顧問服務
AX 顧問服務
挑選一項每週重複的業務，讓它真正運作起來INTERACTION AI
在增加工具之前，
先讓一項業務真正完成。
從小業務到正式營運
先在一項業務上確認能真正運作，
再往下一項業務推進。
我們不會一開始就描繪全公司藍圖，而是先決定第一個專案要處理的那一項業務。
- 診斷親自跑一次這項業務流程。
透過觀察負責人的畫面，記錄下他在哪些環節反覆複製、貼上。
- 優先順序挑選最小的起始單位。
依發生頻率、耗費時間，以及出錯時能否復原來決定。
- MVP串接既有工具之間的流程。
先讓信件、試算表、通訊軟體之間走完一次完整流程。
- 實地驗證測試模糊情境與失敗案例。
刻意輸入缺少附件或格式錯誤的資料，確認系統能正確停下來。
- 營運交接給負責人。
以文件記錄如何調整規則、如何中止，並完成正式交接。
停止條件
決定哪些交由自動化處理，
哪些必須由人來按下確認鍵。
把信心程度不足的案件送往負責人的確認清單。生成式 AI 產出的內容會標示清楚，涉及個資的環節僅在雙方同意的範圍內處理。
INPUT界定接收的檔案與項目。
PDF・Excel・信件內文
RULE依金額與條件區分處理方式。
自動處理・保留待審
HUMAN對外發出的文件由人來按下確認。
發送前需核准
FAILURE判斷模糊時立即停止並通知。
通知負責人
RECORD記錄誰在何時做了什麼變更。
變更紀錄・可復原
依角色選擇起點
從教育開始，
或從建置開始，由此區分。
我們依照專案結束後團隊能保留下什麼，來劃分服務項目。
氛圍程式設計工作坊
打造團隊所需的小型內部工具，並留下程式碼與提示詞，讓結束後仍可自行修改。
建置・營運
涵蓋核准、例外處理與紀錄的完整實作。帳號、原始碼與營運文件的歸屬範圍，會在開始前先行議定。
常見問題
開始之前，先確認這些事項。
應該從哪項業務開始？
我們優先挑選每週重複發生、輸入與結果都留有文件紀錄、且能以肉眼確認的業務。候選項目會在第一次診斷中篩選出來。
可以只進行教育訓練嗎？
可以。我們會依需求分別規劃經營層簡報、實務人員應用教育，以及以團隊為單位的氛圍程式設計工作坊。
建置完成後，團隊會留下什麼？
會留下能實際運作的業務流程、可重複使用的提示詞與程式碼，以及記載核准、例外與中止標準的營運文件。
從一件真實的業務開始